Engel & Völkers hat das Gütesiegel des Deutschen Franchise Verbandes e.V. (DFV) erhalten. Die Auszeichnung stützt sich auf eine Umfrage unter den Engel & Völkers-Lizenzpartnern in Deutschland, die besonders strengen Richtlinien unterliegt „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Nun sind Qualität und Kompetenz unseres Dienstleistungssystems in herausragender Weise bestätigt worden – das schafft Vertrauen in das Unternehmen und unsere Marke“, sagt Christian Völkers, Vorsitzender des Vorstands der Engel & Völkers AG.
Mehr als 90 Prozent aller Lizenznehmer würden sich wieder für Engel & Völkers entscheiden, 93 Prozent der Partner würden Engel & Völkers im Freundes- und Bekanntenkreis als Lizenzgeber weiterempfehlen. Die Umfrageergebnisse dokumentieren eine hohe Gesamtzufriedenheit aller Lizenzpartner mit der überdurchschnittlich guten Note 2,5. Die Gütesiegel-Notenskala reicht von eins bis sieben. Das DFV-Gütesiegel wird nur vergeben, wenn ein Franchise-Unternehmen in den Bereichen Systemkonzept, Produkte und Leistungen sowie Strategie und Management alle Richtlinien erfüllt.
Engel & Völkers ist ein international agierender Lizenzgeber für die Bereiche Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Yachten. Das weltweite Netzwerk, die bekannte Marke sowie die professionelle Ausbildung aller Mitarbeiter in der hauseigenen Immobilien-Akademie bilden die Basis für den kontinuierlichen Erfolg des Lizenzpartnersystems.
Der DFV-System-Check bedeutet für die Franchise-Wirtschaft eine Qualitätsoffensive, von der die Franchise-Geber und deren Partner in gleicher Weise profitieren. „Mit dem DFV-Systemcheck können Franchisesysteme die Einhaltung von Qualitätsstandards und Seriosität dokumentieren. Damit stellt dieses Gütesiegel auch eine wichtige Orientierungs-hilfe für potenzielle Franchisenehmer dar“, erläutert Dr. Martin Ahlert, Geschäftsführer des Internationales Centrum für Franchising und Cooperation (F&C). Das Prüfverfahren für den System-Check wurde gemeinsam vom F&C, der Universität Münster und dem Deutschen Franchiseverband entwickelt. Durchgeführt wird die Prüfung durch eine neutrale Bewertungsgesellschaft unter wissenschaftlicher Begleitung des F&C.
Engel & Völkers ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen zur Vermittlung von hochwertigen Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Yachten im Premium-Segment. Derzeit ist Engel & Völkers in 24 Ländern auf vier Kontinenten präsent. Weit über 300 Shops im Bereich hochwertige Wohnimmobilien sowie 29 Gewerbebüros, die Büro-, Einzelhandels- und Industrieflächen, Investmentobjekte, Wohn- und Geschäftshäuser sowie Immobilienportfolios vermitteln, bieten privaten und institutionellen Kunden eine professionell abgestimmte Dienstleistungspalette. Beratung, Vermietung, Verkauf oder Bewertungen bilden die Kernkompetenzen der rund 2.800 Mitarbeiter.
Quelle: Engel & Völkers, 07.05.2008